Política de envío
Última actualización: 12/12/2024
IMPORTANTE: No se garantiza la entrega antes de Navidad para pedidos realizados después del 12 de diciembre de 2024, debido al alto volumen de pedidos y posibles retrasos.
Los tiempos de entrega de nuestros productos pueden variar, lo que significa que dependiendo del producto pedido, el envío puede tardar entre 3 y un máximo de 50 días laborables. En la mayoría de los casos, el tiempo de entrega suele ser de 3-5 días laborables después de realizar el pedido.
La rapidez del envío dependerá del tipo de producto pedido, ya que puede ser enviado desde almacenes extranjeros debido a la falta de stock en los almacenes italianos.
Para saber si tiene derecho a un reembolso completo en caso de retraso o pérdida del producto, le invitamos a leer nuestra Política de Reembolsos.
¿CUÁNDO RECIBIRÉ EL CÓDIGO DE SEGUIMIENTO?
Nuestros productos se envían en un plazo de 24 a 48 horas desde la fecha del pedido, y el código de seguimiento se envía por correo electrónico dentro de las 24 a 48 horas posteriores al pedido.
¿NO HAS RECIBIDO TU CÓDIGO DE SEGUIMIENTO?
¡No te preocupes! Puede suceder que nuestros correos electrónicos terminen en la sección de Spam o Correo no deseado de tu bandeja de entrada, especialmente si utilizas un correo electrónico de Libero o Alice.
¿QUÉ MENSAJERO SE UTILIZA PARA EL ENVÍO?
Mondo Montessori colabora con los mejores mensajeros italianos: Bartolini, DHL, GLS y Poste Italiane.
