Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 12/12/2024
IMPORTANT : La livraison avant Noël n'est pas garantie pour les commandes passées après le 12 décembre 2024 en raison du volume élevé de commandes et des éventuels retards.
Les délais de livraison de nos produits peuvent varier, ce qui signifie qu'en fonction du produit commandé, l'expédition peut prendre entre 3 et un maximum de 50 jours ouvrables. Cependant, dans la plupart des cas, le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrables après la commande.
La rapidité de l'expédition dépendra du type de produit commandé, car il peut être expédié depuis des entrepôts étrangers en cas de rupture de stock dans les entrepôts italiens.
Pour savoir si vous avez droit à un remboursement complet en cas de retard ou de perte du produit, nous vous invitons à lire notre Politique de Remboursement.
QUAND RECEVRAI-JE LE CODE DE SUIVI ?
Nos produits sont expédiés dans un délai de 24 à 48 heures à compter de la date de commande, et le code de suivi est envoyé par e-mail dans les 24 à 48 heures suivant la commande.
VOUS N'AVEZ PAS REÇU VOTRE CODE DE SUIVI ?
Pas de panique ! Il se peut que nos e-mails se retrouvent dans la section Spam ou Indésirables de votre boîte de réception, en particulier si vous utilisez une adresse e-mail Libero ou Alice.
QUEL TRANSPORTEUR UTILISEZ-VOUS POUR LES EXPÉDITIONS ?
Mondo Montessori collabore avec les meilleurs transporteurs italiens : Bartolini, DHL, GLS et Poste Italiane.
